Liderança e Inteligência Emocional – A liderança é um fenômeno social, interpessoal e depende, para a sua manifestação, de relações de influência entre, pelo menos, dois interlocutores.
E a influência constitui um processo que combina a razão com a emoção.
Portanto, o líder não influencia apenas por seu conhecimento, mas também pelo impacto emocional que provoca em seu seguidor. Se este não aceitar, ou não absorver a influência do líder, não ocorrerá liderança.
É esta aceitação por parte do seguidor, que estabelece e mantem a legitimidade do líder. E ela possui uma natureza fortemente emocional.
Portanto, para criar e manter uma relação de liderança é necessário combinar a razão com a emoção.
Daí a importância do líder desenvolver sua inteligência emocional, para lidar com a complexidade de suas relações de liderança e, inclusive, para lidar com suas próprias limitações, desequilíbrios e potencialidades emocionais.
Todos os 15 fatores da inteligência emocional definidos pelo psicólogo Dr. Reuven Bar-On, são importantes nas relações de liderança.
Porém gostaríamos de realçar sete deles, pelo grande impacto que produzem no processo de influência interpessoal, portanto na liderança.
São eles: assertividade, independência, empatia, responsabilidade social, flexibilidade, tolerância ao stress e otimismo.